Faq এর
সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
আপনার উত্তর খুঁজে পাচ্ছেন না?
আমাদের টিমের কাছে আপনাকে প্রশ্ন পাঠান, তারা আপনাকে সাহায্য করবে।
-
প্রশ্ন 1: আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?A1: আমরা প্রস্তুতকারক যারা 20,000 বর্গ মিটার ওয়ার্কশপ এলাকা সহ 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে চামড়ার বাক্স এবং বিলাসবহুল প্যাকেজিং পণ্যগুলিতে বিশেষজ্ঞ। আমাদের কারখানাটি শেনজেনে অবস্থিত, অসংখ্য পেশাদার এবং 300 টিরও বেশি দক্ষ শ্রমিকের সমন্বয়ে একটি দুর্দান্ত দল। আমাদের কারখানা পরিদর্শন করতে স্বাগতম, এবং আমরা আপনাকে আমাদের পেশাদার উত্পাদন প্রক্রিয়া দেখাব এবং আশা করি আমরা আপনার সাথে দীর্ঘ সহযোগিতা করতে পারি।
-
প্রশ্ন 2: আপনার কোম্পানির প্রধান পণ্য কি?A2: আমাদের প্রধান পণ্যগুলির মধ্যে রয়েছে ঘড়ির বাক্স, জুয়েলারী বাক্স, প্রসাধনী বাক্স, ইলেকট্রনিক্স ভ্রমণ সংগঠক, কার্যকরী স্টোরেজ বক্স, বিলাসবহুল প্যাকেজিং বক্স।
-
প্রশ্ন 3: কারখানা থেকে নমুনা কিভাবে পেতে?A3: স্টক করা আইটেম থাকলে, নমুনাগুলি অগ্রাধিকারে পাঠানো যেতে পারে। স্টকের বাইরে থাকলে, নমুনাটি গ্রাহকদের নকশা এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে উত্পাদিত হবে।
-
প্রশ্ন 4: নমুনা ফি সম্পর্কে কিভাবে?A4: আপনি আমাদের স্টকে বিনামূল্যে নমুনা পেতে পারেন তবে আপনাকে শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। নমুনা ফি আপনার নকশা অনুযায়ী, যদি পরিমাণটি আমাদের MOQ-এ পৌঁছায়, তাহলে আমরা আপনার বাল্ক উত্পাদন আদেশে নমুনা ফি ফেরত দিতে পারি।
-
প্রশ্ন 5: আমি কতক্ষণ নমুনা পেতে আশা করতে পারি?A5: আপনি নমুনা চার্জ প্রদান করার পরে এবং আমাদের নিশ্চিত ফাইলগুলি প্রেরণ করার পরে, নমুনাগুলি 3 ~ 7 দিনের মধ্যে বিতরণের জন্য প্রস্তুত হবে। নমুনাগুলি আপনাকে এক্সপ্রেসের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং 3 ~ 5 দিনের মধ্যে পৌঁছাবে। আপনি আপনার নিজস্ব এক্সপ্রেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন বা আপনার যদি অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আমাদের প্রিপে দিতে পারেন। মান পরীক্ষা করার জন্য নমুনা আদেশ আন্তরিকভাবে স্বাগত জানাই!
-
প্রশ্ন 6: আপনার MOQ কি?A6: আমাদের MOQ সাধারণত 500pcs প্রতি ডিজাইন প্রতি রঙ হয়। আমাদের কারখানার জন্য, আমরা কাস্টম 1 পিসি নমুনা গ্রহণ করতে পারি। বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের বিক্রয় পরামর্শ করুন.
-
প্রশ্ন 7: আপনি কি পরিষেবা প্রদান করতে পারেন?A7: আমরা কাস্টমাইজড ডিজাইন, কাস্টমাইজড উপকরণ, কাস্টমাইজড রং, কাস্টমাইজড টেক্সচার, কাস্টমাইজড মাপ, কাস্টমাইজড লোগো (প্রিন্টিং, ইউভি বার্নিশিং, হট স্ট্যাম্পিং, এমবসিং, ডেবসিং), কাস্টমাইজড প্যাকেজিং ইত্যাদি সহ OEM/ODM কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করতে পারি।
-
প্রশ্ন 8: আপনি কি আমাদের জন্য নকশা করতে পারেন?A8: পণ্য ডিজাইনে সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা সহ আমাদের একটি পেশাদার দল রয়েছে। শুধু আমাদের আপনার ধারণা বলুন এবং আমরা নিখুঁত সমাপ্ত পণ্য আপনার ধারণা বহন করতে সাহায্য করবে. ফাইলগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার কাছে কেউ না থাকলে এটা কোন ব্যাপার না। আমাদের উচ্চ রেজোলিউশনের ছবি, আপনার লোগো এবং পাঠ্য পাঠান এবং আপনি কীভাবে সেগুলি সাজাতে চান তা আমাদের জানান। আমরা নিশ্চিতকরণের জন্য আপনাকে সমাপ্ত ফাইল পাঠাব।
-
প্রশ্ন 9: আপনি মুদ্রণের জন্য কি ধরনের ফাইল গ্রহণ করেন?A9: এআই, পিডিএফ, কোর ড্র, উচ্চ রেজোলিউশন JPG সেরা।
-
প্রশ্ন 10: একটি নির্ভুল উদ্ধৃতি পেতে আমাকে কোন বিবরণ প্রদান করতে হবে?A10: মৌলিক উপাদান হল পণ্য শৈলী, উপাদান, পরিমাণ, আকার, রঙ, লোগো কারুশিল্প... আপনার যদি এটি সম্পর্কে কোন ধারণা না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার পণ্যের ভালো সুপারিশের জন্য পরামর্শ দিন।
-
প্রশ্ন 11: কেন OEM বা ODM মূল্য আমাদের দোকানের শোয়ের মতো নয়?A11: ইউনিট মূল্য পরিমাণ, উপাদান, আকার, লোগো, রঙ, প্যাকেজিং শৈলী ect এর উপর নির্ভর করে। প্রতিটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব অনুরোধ আছে, তাই দাম ভিন্ন হবে। আমরা সমস্ত গ্রাহকদের যুক্তিসঙ্গত মূল্য অফার করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
-
প্রশ্ন 12: আমি কখন উদ্ধৃতি পেতে পারি?A12: আমরা সাধারণত আপনার তদন্ত পাওয়ার 24 ঘন্টার মধ্যে উদ্ধৃতি করি। আপনি যদি মূল্য পেতে খুব জরুরী হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কল করুন বা আপনার ইমেলে বলুন- যাতে আমরা আপনার অনুসন্ধানের অগ্রাধিকার বিবেচনা করব৷
-
প্রশ্ন 13: কিভাবে অর্ডার করবেন?A13: অনুসন্ধান→ যোগাযোগ→ নকশা→ নমুনা তৈরি করুন→ অর্ডার নিশ্চিত করুন→ উৎপাদন→ পরিদর্শন→ চালান।
-
প্রশ্ন 14: আপনি কোন প্রসবের শর্তাবলী গ্রহণ করেন?A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP।
-
প্রশ্ন 15: আপনার লিড টাইম কি?A15: সাধারণত, আপনার অর্ডার পরিমাণ অনুযায়ী।
নমুনার জন্য - যদি স্টকে থাকে, 1~3 কার্যদিবস, কাস্টম নমুনা 3~7 কার্যদিবস;
বাল্ক অর্ডারের জন্য -- যদি স্টকে থাকে, 3~5 কার্যদিবস, কাস্টম বাল্ক অর্ডার 18~30 কার্যদিবস।
আপনার অর্ডার পরিমাণের উপর নির্দিষ্ট লিড টাইম বেস জন্য ইমেল দ্বারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. -
প্রশ্ন 16: আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি কি?A16: আমরা L/C, D/A, D/P, T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, MoneyGram, Paypal, Alipay ইত্যাদির মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণ করি এবং স্বাভাবিক অর্থপ্রদানের মেয়াদ হল উৎপাদনের আগে 30% আমানত এবং চালানের আগে 70% ব্যালেন্স।
-
প্রশ্ন17: আপনি কীভাবে পণ্যের গুণমানের গ্যারান্টি দেন?A17: গুণমান নিশ্চিত করতে আমাদের একটি পেশাদার QA/QC দল রয়েছে।
সাধারণত, উপাদান থেকে উত্পাদন পর্যন্ত আমাদের পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের কাছে পরিদর্শনের 4টি ধাপ রয়েছে।
প্রথমত, উপাদান পরিদর্শন - নিশ্চিত করুন যে উপাদান অর্ডারের অনুরোধের সাথে মেলে
দ্বিতীয়, উত্পাদন শুরু - নিশ্চিত করুন যে প্রথম পণ্যটি নিশ্চিত নমুনার মতোই।
তৃতীয়, পুরো উত্পাদন সময় - QC নিয়মিত বিরতিতে উত্পাদন লাইন পরীক্ষা করুন।
চতুর্থ, অর্ডার শেষ করার পরে নমুনা পরিদর্শন। -
প্রশ্ন 18: আমি কিভাবে আমার পণ্য পরিদর্শন করব?A18: আপনি ব্যক্তি দ্বারা কারখানা পরিদর্শন করে পরিদর্শন করতে পারেন, বা তৃতীয় পক্ষকে পরিদর্শন করতে বা ছবি পরিদর্শন করতে বলতে পারেন।
-
প্রশ্ন 19: আমার দেশে পাঠানোর জন্য কত খরচ হবে?A19: আপনার GW এবং VW এর উপর ভিত্তি করে মালবাহী সংস্থা মালবাহী প্রদান করবে।
-
প্রশ্ন 20: আপনার বিতরণ পদ্ধতি কি?A20: আপনার রেফারেন্সের জন্য আমাদের কাছে অনেক শিপিং পদ্ধতি রয়েছে, আপনার পরিমাণ এবং অনুরোধের উপর নির্ভর করে, আমরা আপনার জন্য কমপক্ষে তিনটি উপযুক্ত শিপিং উপায় সুপারিশ করব। সমুদ্র দ্বারা, বায়ু দ্বারা, এক্সপ্রেস দ্বারা (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT ইত্যাদি)। পরিবহন বন্দর: ইয়ান্টিয়ান, শেকাউ...
অর্ডার অল্প পরিমাণে হলে, আমরা এক্সপ্রেস ডেলিভারির মাধ্যমে আপনার কাছে পাঠাতে পারি।
অর্ডার বড় পরিমাণে হলে, আমরা আপনাকে আপনার মনোনীত মালবাহী ফরওয়ার্ডারের মাধ্যমে সমুদ্রপথে সুপারিশ করব। আমাদের দীর্ঘ-এজেন্টও উপলব্ধ। -
প্রশ্ন 21: আমি কীভাবে আমার অর্ডারের শিপিং ট্র্যাক জানতে পারি?A21: ট্র্যাকিং নম্বর বা এয়ার ওয়েবিল বা সমুদ্রপথে B/L আপনার পণ্যগুলি পাঠানোর সাথে সাথেই আপনাকে পাঠানো হবে এবং আমরা ডেলিভারির উপর ফলোআপ করব এবং আপনাকে সর্বদা অবহিত রাখব।
-
প্রশ্ন 22: আপনার সমস্ত পণ্য স্টকে আছে?A22: না, সব পণ্য স্টকে নেই। আমরা একটি প্রস্তুতকারক যা মূলত OEM/ODM অর্ডারগুলিতে ফোকাস করে, শুধুমাত্র কিছু পণ্য স্টকে রয়েছে, স্টকে থাকা পণ্যগুলি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।
-
প্রশ্ন23: ট্রানজিটে আমার প্যাকেজ হারিয়ে গেছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, আমার কী করা উচিত?A23: অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দল বা বিক্রয়ের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা পার্সেল এবং QC বিভাগের সাথে আপনার অর্ডার নিশ্চিত করব, যদি এটি আমাদের সমস্যা হয়, তাহলে আমরা পণ্য ফেরত বা পুনরায়{1}}ব বা আপনাকে আবার পাঠাব। আমরা কোন অসুবিধার জন্য দুঃখিত.
-
প্রশ্ন 24: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কি?A24: আমরা আমাদের পণ্যগুলিতে খুব আত্মবিশ্বাসী, এবং আমরা সেগুলি খুব ভালভাবে প্যাক করি, তাই সাধারণত আপনি ভাল অবস্থায় পণ্যগুলি পাবেন। কিন্তু মানের সমস্যা সম্পর্কে কোনো অপ্রত্যাশিত সমস্যা এড়াতে, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি একবার পণ্যগুলি গ্রহণ করার পরে পরীক্ষা করে দেখুন এবং আমাদের জানান যে কোনও বাঁধের বয়সী আছে কিনা, যাতে আমরা অবিলম্বে এটি মোকাবেলা করতে পারি।